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Última actualización: 21 de octubre de 2026
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2. Qué datos recabamos
Cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono, correo o en nuestra tienda, podemos pedirte: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio donde se hará la medición o instalación, medidas y fotografías del espacio, y datos de facturación si los solicitas.
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3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
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- Agendar y realizar la medición, fabricación e instalación.
- Emitir facturas y dar seguimiento a garantías.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte promociones y novedades.
- Pedirte tu opinión sobre nuestro servicio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a doca.cortinasypersianas@gmail.com en cualquier momento. Negarte no afecta el servicio que contrataste.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo los casos que permite la ley: cuando una autoridad lo requiera, o con proveedores que nos ayudan a darte el servicio (por ejemplo, facturación o envíos), quienes deben tratarlos con la misma confidencialidad.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (Acceso), pedir que los corrijamos (Rectificación), que los eliminemos (Cancelación) u oponerte a su uso (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.
Para hacerlo, envía un correo a doca.cortinasypersianas@gmail.com con: tu nombre completo, una copia de tu identificación oficial, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir ante la autoridad de protección de datos personales.
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7. Cambios a este aviso
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